Die häufigsten Fragen stehen hier beantwortet. Für alles andere gibt es eine E-Mail-Adresse mit einem Menschen dahinter – keine Warteschleife, kein Chatbot.
1
Serveradresse eintragen
Die Adresse, unter der dein Archiv im Browser erreichbar ist – zum Beispiel paperless.zuhause.lan. Die App bestätigt sie einmal mit dir.
2
Anmelden
Mit Benutzername und Passwort – denselben wie in der Paperless-Weboberfläche. Der Zugangsschlüssel entsteht dabei automatisch und bleibt auf deinem Gerät.
3
Posteingang prüfen
Neues und dir Zugewiesenes wartet an einem Ort. Angaben prüfen, Schlagwörter setzen, ablegen – fertig.
Die Anmeldung wird abgelehnt – was jetzt?+
Prüfe Benutzername und Passwort – es sind dieselben wie in der Paperless-Weboberfläche. Ist dein Konto neu, braucht es Rechte über eine Gruppe, sonst bleibt das Archiv leer oder die Anmeldung scheitert; das richtet die Administratorin oder der Administrator deines Archivs ein.
Mein Archiv wird nicht gefunden+
Öffne die Serveradresse zuerst im Browser deines Geräts. Lädt sie dort nicht, liegt es am Netz – bist du im selben WLAN wie dein Server, oder brauchst du VPN? Lädt sie im Browser, aber nicht in der App, schreib uns mit der genauen Adresse.
Wo liegen meine Dokumente?+
Auf deinem Server, in deinem Paperless-ngx-Archiv – nirgendwo sonst. DocuWunder ist nur das Fenster dazu. Auf deinem Gerät liegen die Zugangsdaten und ein Zwischenspeicher für Vorschauen, den du jederzeit löschen kannst.
Funktioniert die App offline?+
Die App startet auch ohne Netz und lädt dabei nichts von fremden Servern nach. Zum Ansehen, Suchen und Ablegen braucht sie aber die Verbindung zu deinem Archiv – deine Dokumente liegen dort, nicht auf dem Gerät.
Die Kamera ist verweigert – wie erlaube ich sie?+
Öffne die Einstellungen deines Geräts, such DocuWunder und schalte die Kamera frei. Ohne Kamera geht es auch: Dokumente lassen sich aus Dateien wählen oder als Foto hinzufügen.
Kann ich den Server wechseln?+
Ja – die Serveradresse lässt sich in den Einstellungen jederzeit ändern; danach meldest du dich am neuen Archiv an. Angemeldet ist die App an einem Archiv zur Zeit.
Wann kommt die Android-App?+
Nach der iPhone-Fassung, deren Testphase gerade läuft. Ein Datum nennen wir erst, wenn es hält – schreib uns, wenn du benachrichtigt werden willst.
Ersetzt DocuWunder die Weboberfläche von Paperless-ngx?+
Für den Alltag ja: erfassen, finden, ordnen, verwalten. Die Weboberfläche bleibt daneben nutzbar – beide arbeiten auf demselben Archiv, nichts wird doppelt gespeichert.
Jede Meldung in der App sagt, was passiert ist und was jetzt hilft. Die drei häufigsten:
„Die Anmeldung wurde abgelehnt."Benutzername und Passwort prüfen – und ob dein Konto Rechte über eine Gruppe hat.
„Dein Archiv hat nicht geantwortet."Serveradresse im Browser testen, Netz oder VPN prüfen, dann erneut versuchen.
„Du bist gerade offline."Die App startet auch ohne Netz – zum Arbeiten am Archiv braucht sie die Verbindung zu deinem Server.
ArchivPaperless-ngx (getestet mit Version 3.0), erreichbar über HTTPS oder im eigenen Netz
iPhone und iPadiOS 15 oder neuer – derzeit in der Testphase über TestFlight
Browser (Web-App, in Arbeit)Künftig: aktuelle Fassungen von Firefox, Chrome, Edge oder Safari; ab 900 px Fensterbreite mehrspaltig
Konto bei unsKeins – du meldest dich nur an deinem eigenen Archiv an
